|
Com
isso, há o risco de que o investimento
não leve em conta aspectos objetivamente
ligados aos hábitos de navegação,
percepções e expectativas dos
internautas que compõe seu público-alvo,
aumentando as chances de que um bom conceito
de e-business não atinja plenamente seus
objetivos e potencialidades.
Definir o público, traçar objetivos
de curto, médio e longo prazos, identificar
a melhor linguagem para cada tipo de internauta
requer um planejamento, feito com base no levantamento
de informações relevantes que
podem ser obtidas a partir de pesquisa.
O Web Test Somatório é técnica
de investigação desenvolvida para
possibilitar uma melhor avaliação
de um web site quanto a sua atratividade, adequação
de sua linguagem e capacidade de mobilização
para visita, revisita e inclusão nos
"Favoritos" de seu público-alvo.
Essa
análise pode ser desenvolvida a partir
de duas abordagens distintas, com os seguintes
objetivos:
- Qualitativamente:
Subsidiar o desenvolvimento de novos sites
com dados exploratórios referentes
a formatos e conteúdos mais interessantes
e apropriados aos seus públicos-alvo.
- Quantitativamente:
Validar conceitos, definir preferências
em termos de conteúdos, elementos gráficos
e visuais, navegabilidade de sites em fase
de desenvolvimento ou de reformulação.
Para tanto, a Somatório aprimorou diferentes
as técnicas de investigação
adequadas para cada situação,
da seguinte forma:
- Abordagem
Pessoal
Com características de uma "clínica
de sites", esta técnica de investigação
consiste na montagem de grupos de discussão
com o público-alvo do site e possibilita
ao cliente acompanhar os trabalhos de campo.
- Abordagem
via Internet
Pesquisa on-line, em que o público-alvo
do site é convidado por e-mail, a responder
o questionário, compondo uma amostra
de resposta voluntária.
Para
maiores informações, fale conosco.
somatorio@somatorio.com.br
Fone: (11)4153-8897
|
